在公司领导的带领和全体员工的共同努力下,经过两天的现场审核,我公司顺利通过了ISO9001:2008质量管理体系认证。负责这次评审的专家均来自SGS认证中心。
本次评审内容涵盖了:笔译服务、口译服务、(软件、网站、多媒体)本地化服务、DTP排版服务。主要采用抽样评审、与现场工作人员沟通及记录表单查 询的审核方式,针对组织结构、资源保证、设备情况、服务质量等方面进行了详细的评审。经过为期两天的现场审核工作,评审专家组一致认为:精艺达公司制定的 质量管理文件及实际操作体系具有一定的适宜性和可操作性,符合ISO质量管理体系认证要求,一次性通过现场审核!
在这次现场审核前,公司全体员工做了大量的准备工作。公司于2009年开始着手准备导入ISO9001质量管理体系,聘请有关专家对质量方针、质量 目标和管理体系进行策划,结合公司特点,编制了《质量手册》、《质量程序文件》、《工作文件》、《记录表单》,并先后进行多次有关质量管理体系的培训。经 过为期三个月的试运行,组织了内审和管理评审,不断持续改进,为一次性通过现场审核创造了有利条件。
至此,我公司ISO质量管理体系认证工作圆满完成,此举标志着我公司质量管理体系日趋完善,企业管理水平和产品质量向标准化、规范化管理迈出了一大 步。公司全体工作人员将循序渐进、持续改进,紧密围绕“优质、及时、保密、可靠”的质量方针,力求体系不断完善,始终保持其适宜性、充分性和有效性。(蔡 雅珊)